Olet tässä

Varausten nouto itsepalveluna maaliskuusta alkaen

23.2.2016

Kokkolan pääkirjasto siirtyy 1.3. lähtien varausten itsepalvelunoutoon. Entisen asiakaspalvelupisteelle jonottamisen sijasta varaukset noudetaan omatoimisesti varaushyllystä. Varaushylly sijaitsee kirjaston ensimmäisessä kerroksessa lainaustiskin läheisyydessä.

Varatun teoksen välissä on varauslappu, jossa lukee numerokoodi. Sama numerokoodi on noutoilmoituksessa, joka lähetetään asiakkaalle tekstiviestinä, sähköpostitse tai kirjeenä varauksen saavuttua kirjastoon. Varauksen noutoilmoitustavan voi valita itse.

Numerokoodin perusteella asiakas voi ottaa varauksen hyllystä ja lainata sen lainausautomaatilla - helppoa ja nopeaa! Toisen asiakkaan varaamaa teosta ei pysty lainaamaan. Varausnumeron käyttö takaa asiakkaan yksityisyyden.

Varaukset ovat maksuttomia. Siirtymäaikana vanhat, asiakkaan nimellä noudettavat varaukset voi hakea entiseen tapaan lainaustoimistosta. Henkilökunta auttaa mielellään, jos on jotain epäselvää!

Päivitetty 23.2.2016 | Lähetä palautetta | Tulosta