Olet tässä

Myöhästymismaksut

Eräpäivän jälkeen lainasta peritään myöhästymismaksua kunnes laina palautetaan. Asiakas korvaa palautuskehotuksista aiheutuneet kulut. Maksamattomat maksut jäävät asiakkaalle velaksi. Maksujen hoitamatta jättäminen aiheuttaa lainauskiellon, kun velkasumma on 10,00 €  tai enemmän.

Myös palautuslaatikkoon palautetusta myöhästyneestä aineistosta kertyy myöhästymismaksuja. Lasten ja nuorten osaston aineistosta ei peritä myöhästymismaksuja, ainoastaan palautuskehotuksen ilmoituskulut. 

Kirjasto lähettää sähköpostilla muistutuksen lainoista, joiden eräpäivä lähestyy. Lähetämme ilmoituksen sähköpostina kaksi (2) vuorokautta ennen lainan erääntymistä. Jos ennakkomuistutus ei saavu asiakkaalle teknisen vian, verkon yhteysongelmien tai asiakkaan toimimattoman sähköpostin takia, asiakas ei vapaudu myöhästymismaksuista. Viime kädessä asiakkaalla on aina vastuu lainojen uusimisesta ja palauttamisesta viimeistään eräpäivänä, jos hän haluaa välttyä maksuilta.

Myöhästymismaksu

Laina / alkava viikko 0,50 € 
Maksun yläraja / laina 5,00 € 

Myöhästymismuistutukset

Erillismuistutus varatusta aineistosta
  • Ilmoitusmaksu 2,00 €
  • Lähetetään heti eräpäivän jälkeen
1. myöhästymismuistutus
  • Ilmoitusmaksu 2,00 €
  • 21 vuorokauden kuluttua eräpäivästä
2. myöhästymismuistutus   
  • Ilmoitusmaksu 2,00 €
  • 35 vuorokauden kuluttua eräpäivästä
Lasku palauttamattomasta aineistosta
  • Toimituskulut 5,00 € / lasku
  • 56 vuorokauden kuluttua eräpäivästä

Palauttamattomat lainat siirretään ulosottoon kolme kuukautta eräpäivän jälkeen. Asiakas maksaa perintäkulut.

Lainaajan vastuu

Lainaaja on vastuussa omalla tai alle 15-vuotiaan lapsensa lainauskortilla lainatusta aineistosta. Vastuu koskee myös kadonneella kortilla lainattua aineistoa katoamisilmoituksen saakka. 

Lainojen palauttamatta jättäminen kolmen palautuskehotuksen jälkeen aiheuttaa lainausoikeuden menetyksen siihen saakka kunnes lainat on palautettu tai aineisto korvattu kirjaston lähettämän laskun mukaisesti. Korvaus peritään myös turmeltuneesta aineistosta. 

Lainaaja menettää lainausoikeutensa, jos hänellä on maksuja 10,00 € tai enemmän. Kerran vuodessa pienempikin velkasaldo on maksettava kokonaan, jotta lainaaja säilyttää lainausoikeutensa. Vuosittainen velkasaldojen tarkistus alkaa 1.3. (Kulttuuri- ja nuorisolautakunta 19.11.2013 § 94)

Sivun alkuun

Päivitetty 7.3.2018 | Lähetä palautetta | Tulosta