Mene sisältöön

Navigaatio

Avoimet työpaikat

Tällä hetkellä tarjolla on avoimia työtehtäviä seuraavasti:
Hae töihin merellisen Kokkolan kesään!


KANSIMIES
m/s Jenny

Haemme iloisia ja omatoimisia asiakaspalvelijoita KANSIMIEHIKSI m/s Jennylle, joka hoitaa reittiliikennettä Kokkolasta Tankarin saarelle ja Köpmanholmeniin, sekä risteilyliikennettä saaristoon. Kansimiehet työskentelevät aluksen päällikön alaisuudessa ja vastaavat osaltaan myös asiakkaiden turvallisuudesta. Kansimiehet vastaavat asiakkaiden viihtyvyydestä aluksella. Työnkuva sisältää avustamista myös aluksen käyttöhuollossa. Kansimies osallistuu myös saaressa tehtävään matkailupalvelutyöhön aina päivittäisen tarpeen mukaan (opastetut kierrokset, tavaran kuljetus, muu asiakaspalvelu). Palvelutarpeen mukaan osa työpäivistä suoritetaan matkailuneuvonnan muissa asiakaspalvelutehtävissä.

Työ ajoittuu touko-syyskuulle, painopiste on heinäkuulla. Työajat vaihtelevat sesongin aikana ja sisältävät myös ilta- ja viikonlopputyövuoroja

Kansimiehen konkreettisia työtehtäviä ovat mm.

- kapteenin avustaminen, kun irrottaudutaan laiturista / kiinnitytään laituriin

- laivan matkustajaluettelon pitäminen ja lipunmyynti

- turvallisuusmääräyksistä tiedottaminen ja niiden aktiivinen valvonta laivalla

- laivan sisä- ja ulkotilojen siivoaminen

- saarikierrosten opastaminen


Odotamme sinulta:

- kiinnostusta merellä työskentelyyn, kokemus veneilystä on eduksi

- asiakaspalvelu- ja myyntityöasennetta

- asiakaspalveluvalmiutta kahdella kotimaisella ja englannin kielellä

- terveydentila riittävä merimieslääkärintodistuksen saamiseksi

Tehtävään valittujen tulee osallistua huhtikuussa järjestettävään kansimieskoulutukseen, mikäli heillä ei ole aikaisempia kansimiestodistuksia (merimieslääkärintodistus, EA1-koulutus, alkusammutuskoulutus, käytäntö laivalla). Kansimieskoulutus edellyttää vähintään 16-vuoden ikää.

Lisätietoa: www.visitkokkola.fi

Hakemukset: Lähetä vapaamuotoinen hakemus ja CV sähköpostitse teea.pietila@visitkokkola.fi viimeistään 20.2.2020


-----------------------

MATKAILUNEUVOJA
Kokkolan Matkailu Oy

Haemme kesäsesonkiin MATKAILUNEUVOJIA. Matkailuneuvojana palvelet niin infopisteessä kuin jalkaudut matkailukohteisiin, hotelleihin ja tapahtumiin neuvomaan ja palvelemaan matkailijoita. Autat niin suomalaisia kuin ulkomaalaisia matkailijoita ja paikallisia löytämään kaupungin nähtävyydet, kiehtovat kohteet, ravintolat, maisemat ja tunnelmat, myyt lippuja m/s Jennyn risteilyille ja majoituspaketteja Tankarin majakkasaarelle. Matkailun palvelupisteessä toimii myös Kokkola 400 tuotemyymälä ja pyörävuokraamo, joita hoidat aktiivisesti. Osa palvelusta tapahtuu myös puhelimitse ja elektronisia kanavia käyttäen.  Toimit Kokkolan hyvän palvelun kasvoina vieraillemme.

Työ matkailuneuvojana edellyttää hyvää Kokkola-tietämystä ja taitoa tunnistaa asiakkaan tarpeet. Olet rohkea ja ulospäinsuuntautunut, ja sinun on helppo lähestyä ihmisiä ja ihmisten sinua! Tulet asiakaskohtaamissa sujuvasti toimeen suomen, ruotsin ja englannin kielillä, muu kielitaito on plussaa. Käytät näppärästi sähköisiä myyntijärjestelmiä, ja osallistut some-päivityksiin. Tarvittaessa osallistut tapahtumien järjestelyihin.

Työ ajoittuu touko-syyskuulle, painopiste on heinäkuulla. Työajat vaihtelevat sesongin aikana ja sisältävät myös ilta- ja viikonlopputyövuoroja. Kohteiden ja tapahtumapaikkojen välillä liikut kävellen ja pyöräillen.

Matkailuneuvojan konkreettisia työtehtäviä ovat mm.

  • Matkailupalveluiden aktiivinen myynti
  • Kokkolan matkailukohteista ja tapahtumista informointi
  • Matkailijoiden auttaminen käytännön asioissa
  • Lipunmyynti ja matkustajalistojen tarkistaminen m/s Jennyn lähdöissä
  • Esitteiden jako ja ylläpito yhteistyökumppaneiden kanssa
  • Kokkola 400 tuotteiden myynti ja myymälän ylläpito
  • Polkupyörien vuokraus
  • Rohkaiset niin paikallisia kuin matkailijoitakin kokemaan ja näkemään enemmän Kokkolassa

Odotamme sinulta:

- nautit asiakaspalvelusta

- olet myyntihenkinen

- osaat työskennellä itsenäisesti

- asiakaspalveluvalmiutta kahdella kotimaisella ja englannin kielellä

- järjestelmien käyttötaitoa

- olet ylpeä Kokkolasta!

Lisätietoa: www.visitkokkola.fi

Hakemukset: Lähetä vapaamuotoinen hakemus ja CV sähköpostitse teea.pietila@visitkokkola.fi viimeistään 20.2.2020

---------------------------



Tekstisi tulee tähän.
matkailu

Sivun alkuun