Asiointi ja neuvonta
Kaupungintalon asiakaspalvelu neuvoo ja opastaa kaupungin palveluihin ja toimintoihin liittyvissä asioissa. Asioi verkossa -sivuilta löydät kaupungin ja yhteistyökumppaneiden tuottamat sähköiset palvelut.
-
YhteystiedotLöydät kaupungin henkilöstön ja toimipaikkojen yhteystiedot yhteystietohakemistosta.
-
AsiointipisteetKaupungintalon asiakaspalvelusta ja aluetoimistosta saat neuvoja ja opastusta kaupungin palveluihin ja toimintoihin liittyvissä asioissa.
-
Asioi verkossa – eKokkolaTervetuloa eKokkolaan! Sivuille on koottu Kokkolan kaupungin ja yhteistyökumppaneiden tuottamia sähköisiä palveluja.
-
Laskutus ja maksaminenKokkolan kaupungilla on käytössä sähköinen laskun kierrätys ja laskut pyydetään toimittamaan verkkolaskuna.
-
Kirjaamo ja keskusarkistoKirjaamo vastaanottaa kaupungille osoitetut kirjeet, ja kirjaa ne asianhallintajärjestelmään. Kaupunginarkisto johtaa kaupungin arkistotoimea.
-
Welcome Office KokkolaWelcome Office Kokkola on kaikille maahanmuuttaneille tai maahanmuuttoa suunnitteleville avoin matalan kynnyksen neuvontapalvelu.