Kaupungin strategia linjaa kuntalain edellyttämällä tavalla kaupungin toimintaa kuluvan valtuustokauden eli vuodet 2018–21. Strategian keskeisinä teemoina on uudistuminen, talouden tasapainottaminen ja kaupungin rooli mahdollistajana aiemman toteuttajaroolin rinnalla. Näillä varaudutaan tuleviin toimintaympäristön muutoksiin.
Strategia painottaa uusia näkökulmia kaupungin toimintaan: uudistuminen, palveluprosessien tarkastelu, kuntalaisten osallistuminen palvelujen tuotantoon sekä yhteistyö niin yritysten, kuntayhteisöjen kuin valtakunnallisten toimijoiden suuntaan.
Strategian toteutumista seurataan toimialoilla ja kaupungin johtoryhmässä. Kaupunginhallitus seuraa strategian toteutumista kahdesti vuodessa tilinpäätöksen ja talousarvion yhteydessä ja strategian toteutumisen seuranta esitetään kaupunginvaltuustolle kerran vuodessa tilinpäätöksen yhteydessä.
Strategiassa on tiivistetty kokonaistavoitteet, joiden toteutumista valtuustokauden aikana seurataan:
- Konsernivelan väheneminen 10 %
- Vuosikate > poistot
- Työllisyysaste > 75 %
- Sidosryhmien arvio kaupungista yhteistyökumppanina >4 (asteikko 1-5)
- Positiivinen väestönkasvu
- Kokonaisveroasteen alentaminen
- Henkilökunnan sairauspoissaolojen väheneminen 10 %
Strategiassa esitetyistä valtuustokauden tavoitteista ja toimenpiteistä johdetaan vuosittain kaupungin ja toimialojen tavoitteet ja määritellään niille täsmälliset mittarit. Mittarit esitetään vuosittain talousarvion yhteydessä.