Karleby småbarnspedagogik samlar in respons varje år av de vårdnadshavare som har barn i småbarnspedagogiken. Servicenöjdhetsenkäten skickas till vårdnadshavarna via applikationen Päikky på våren. Detta år inkom 402 svar.
94 procent av vårdnadshavarna var mycket nöjda med småbarnspedagogiken som helhet och genomsnittet låg på 4,3 (på skalan 1–5). Vårdnadshavarna var särskilt nöjda med kommunikationen med småbarnspedagogikens personal. Vårdnadshavarna upplever att barnen bemöts på ett positivt sätt när de lämnas i och hämtas från småbarnspedagogiken (4,7) och att vårdnadshavarnas åsikter och önskemål tas i beaktande i småbarnspedagogiken (4,6). Atmosfären i gruppen anses vara trygg, omtänksam och uppmuntra till lärande (4,6).
Enligt enkäten ges information som gäller småbarnspedagogiken i tillräcklig omfattning och smidigt. Största delen av kommunikationen mellan den småbarnspedagogiska enheten och vårdnadshavarna sker via applikationen Päikky, och 84 procent av de som svarade berättar att de använder applikationen regelbundet.
Kompisar, trygghet och roliga aktiviteter
I enkäten mättes också hur nöjda barnen själva är med småbarnspedagogiken. 97 procent av barnen uppgav att de trivs på dagis, på familjedaghemmet eller i förskolan, 99 procent uppgav att de har kompisar i småbarnspedagogiken, och 94 procent uppgav att de får vara nära en vuxen eller sitta i en vuxens famn om de vill.
När barnen frågades vad de önskar att de fick göra på dagis, på familjedaghemmet eller i förskolan var svaren enkla: leka, rita, spela och visats utomhus. Det vill säga sådant som barnen får göra varje dag i småbarnspedagogiken.
De enkäter som småbarnspedagogiken genomför hjälper att utveckla verksamheten inom småbarnspedagogiken. Utöver kundnöjdhetsenkäten har enheterna inom småbarnspedagogiken egna sätt att samla in respons av familjerna. Resultaten behandlas internt mellan enheterna och ledningen och vårdnadshavarna får ta del av resultaten.